Solicitação e proposta
O orçamento depende de medidas, local, desenho, materiais, ferragens, acabamento, transporte e montagem. A proposta escrita deve identificar o fornecedor, detalhar escopo, preço, pagamento, prazo e responsabilidades.
Alterações e execução
Alterações de medidas ou especificações após a aprovação podem mudar preço e prazo; qualquer ajuste deve ser combinado por escrito.
Garantia e cancelamento
A proposta deve informar assistência, garantia contratual quando houver e cancelamento conforme a legislação aplicável. Os direitos legais do consumidor permanecem preservados.